Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Tentamen ("Layanan"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, harap hentikan penggunaan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Tentamen adalah platform Computer Based Test (CBT) berbasis SaaS yang dirancang untuk lembaga pendidikan. Layanan mencakup:

• Manajemen bank soal (8 tipe soal)
• Pelaksanaan ujian online dengan pengawasan (proctoring)
• Mode offline melalui LAN Server
• Laporan dan analitik hasil ujian
• Dashboard pemantauan untuk Dinas Pendidikan

3. Penggunaan yang Diizinkan

Anda boleh menggunakan Layanan hanya untuk tujuan evaluasi pendidikan yang sah. Dilarang:

• Menyebarkan akses atau kredensial kepada pihak tidak berwenang
• Memanipulasi, memalsukan, atau mengubah data hasil ujian
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) pada sistem
• Menggunakan bot atau skrip otomatis untuk mengakses Layanan

4. Akun dan Keamanan

Setiap institusi bertanggung jawab atas keamanan akun administrator mereka. Anda wajib:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login
• Melaporkan kebocoran keamanan segera ke tim kami
• Memastikan hanya personel berwenang yang memiliki akses admin

5. Data dan Privasi

Pengumpulan dan penggunaan data diatur dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

6. Pembayaran dan Lisensi

Harga lisensi tercantum di halaman Harga. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank dan diverifikasi secara manual. Lisensi berlaku sesuai paket yang dipilih dan dapat diperbarui sebelum tanggal kedaluwarsa.

7. Batasan Tanggung Jawab

Tentamen tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Kami berkomitmen pada SLA uptime 99,9%, namun gangguan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya.

8. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses jika terdapat pelanggaran Syarat ini. Pengguna dapat menghentikan langganan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri yang berwenang.

11. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat diajukan melalui halaman Kontak kami.